A B-Supp Kft. (1119 Bp., Andor u. 21/C fszt. 1., a továbbiakban: Adatkezelő) a könyv-diszkont.hu webáruház üzemeltetője mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.
Jelen adatkezelési tájékoztató nyomtatható változata elérhető itt.
Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármilyen időpontban történő megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti ügyfeleit.
Amennyiben kérdése lenne jelen közleményünkhöz kapcsolódóan, kérjük, írja meg nekünk, és rövid időn belül válaszolunk.
Az Adatkezelő elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
Az Adatkezelő az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.
Webáruház neve: könyv-diszkont.hu
Üzemeltető: B-Supp Kft.
Képviselő: Melega Zsolt ügyvezető
Székhely: 1119 Budapest, Andor u. 21/C fszt. 1.
Telefonszám: +36 20 545 27 01 (munkanapokon 8-19)
E-mail cím: bsupp@bsupp.hu
Adószám: 25715952-2-43
Közösségi adószám: HU25715952
Cégjegyzékszám: 01-09-285292
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-105493/2016.
Kibocsátó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Név: Melega Zsolt
Telefonszám: +36 20 545 27 01 (munkanapokon 8-19)
E-mail cím: bsupp@bsupp.hu
A könyv-diszkont.hu webáruház látogatásával összefüggő bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított, illetve - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy (a továbbiakban: Érintett) által önkéntesen megadott személyét érintő vagy a személyével összefüggő automatikus technikai adat megjelenése az Adatkezelő informatikai rendszerében.
Felhasznált adatok: név, lakcím, e-mail cím, telefonszám.
Ezen adatok közül a név és lakcím képezik a könyv-diszkont.hu magánszemélyként regisztrált ügyfeleinek a webáruházban történő vásárláskor kiállítandó számviteli bizonylat kötelező elemeit, illetve ezek kiegészítve az e-mail címmel és telefonszámmal szükségesek a könyv-diszkont.hu és a választott szállítási módnak megfelelő kiszállítást végző partner cég számára kapcsolat felvétel céljából. Az IP-cím statisztikai célból kerül eltárolásra.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
- az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
- hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
- változatlansága igazolható (adatintegritás);
- a jogosulatlan hozzáférés ellen védett legyen (adat bizalmassága).
Az Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen.
Az Adatkezelő olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.
Az Adatkezelő az adatkezelés során megőrzi:
- a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
- a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
- a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.
3.3.1 A sütik feladata
- információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről
- megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket
- megkönnyítik a weboldal használatát
- minőségi felhasználói élményt biztosítanak
A testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a könyv-diszkont.hu weboldalát, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.
A könyv-diszkont.hu weboldalán alkalmazza a Google Analytics és a Barion Pixel mint harmadik fél sütijeit is.
A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával a könyv-diszkont.hu információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalakat. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel. Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.
A Barion Pixel által elhelyezett cookie-kat weboldalüzemeltetésre, statisztikákra, tartalmak és hirdetések, ajánlatok személyre szabására, valamint az így gyűjtött adatok média-, reklám- és elemzési partnerekkel történő megosztására használja fel a könyv-diszkont.hu.
Név, lakcím, e-mail cím, telefonszám.
Ezen adatok közül a név és lakcím képezik a könyv-diszkont.hu nem regisztrált magánszemély vásárlóinak a webáruházban történő vásárláskor kiállítandó számviteli bizonylat kötelező elemeit, illetve ezek kiegészítve az e-mail címmel és telefonszámmal szükségesek a könyv-diszkont.hu és a választott szállítási módnak megfelelő kiszállítást végző partner cég számára kapcsolat felvétel céljából. Az IP-cím statisztikai célból kerül eltárolásra.
Felhasznált adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
Ezen adatokat az Adatkezelő kizárólag az ügyintézéssel kapcsolatban, válaszadáshoz használja fel, semmilyen módon nem kerülnek tárolásra.
Felhasznált adatok: név, lakcím, e-mail cím, telefonszám.
Ezen adatok közül a név és lakcím képezik az Adatkezelő által esetlegesen magánszemélyek számára kiállítandó sztornó számviteli bizonylat kötelező elemeit, illetve ezek kiegészítve az e-mail címmel és telefonszámmal szükségesek a választott szállítási módnak megfelelő kiszállítást végző partner cégnél történő adatmódosítás céljából.
Felhasznált adat: e-mail cím.
Újdonság értesítőre három módon lehet feliratkozni:
- a könyv-diszkont.hu oldalain található, erre a célra létrehozott mezőbe az e-mail cím beírása által;
- regisztrációkor az ún. checkbox kipipálása által;
- online vásárláskor az ún. checkbox kipipálása által.
A feliratkozás az Érintett saját határozott és önkéntes döntésén alapul.
A webáruházban található feliratkozási lehetőséggel együtt a leiratkozási lehetőség is biztosított ugyanott, illetve a kiküldött újdonság értesítő láblécében található hivatkozásra történő kattintással egy külön erre a célra létrehozott oldalra kerül az Érintett.
| Az adat megnevezése | név (regisztráció) |
| Az adat felhasználása | az Érintett vásárlásának előkészítése |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | az Érintett törlési kérelmének végrehajtásáig |
| Az adat megnevezése | lakcím (regisztráció) |
| Az adat felhasználása | az Érintett vásárlásának előkészítése |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | az Érintett törlési kérelmének végrehajtásáig |
| Az adat megnevezése | e-mail cím (regisztráció) |
| Az adat felhasználása | az Érintett vásárlásának előkészítése, személyes fiókba történő belépés |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | az Érintett törlési kérelmének végrehajtásáig |
| Az adat megnevezése | telefonszám (regisztráció) |
| Az adat felhasználása | az Érintett vásárlásának előkészítése |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | az Érintett törlési kérelmének végrehajtásáig |
| Az adat megnevezése | IP-cím (regisztráció) |
| Az adat felhasználása | statisztika |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | az Érintett törlési kérelmének végrehajtásáig |
| Az adat megnevezése | jelszó (regisztráció) |
| Az adat felhasználása | személyes fiókba történő belépés |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | az Érintett törlési kérelmének végrehajtásáig |
| Az adat megnevezése | név (vásárlás) |
| Az adat felhasználása | számviteli bizonylat, megrendelés kezelése |
| Az adatkezelés jogalapja | kötelező adatkezelés |
| Az adat megőrzési ideje | 6 év |
| Az adat megnevezése | lakcím (vásárlás) |
| Az adat felhasználása | számviteli bizonylat, megrendelés kezelése |
| Az adatkezelés jogalapja | kötelező adatkezelés |
| Az adat megőrzési ideje | 6 év |
| Az adat megnevezése | e-mail cím (vásárlás) |
| Az adat felhasználása | számviteli bizonylat, megrendelés kezelése |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | 6 év vagy az Érintett törlési kérelmének végrehajtásáig |
| Az adat megnevezése | telefonszám (vásárlás) |
| Az adat felhasználása | megrendelés kezelése |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | 6 év vagy az Érintett törlési kérelmének végrehajtásáig |
| Az adat megnevezése | IP-cím (vásárlás) |
| Az adat felhasználása | statisztika |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | 6 év vagy az Érintett törlési kérelmének végrehajtásáig |
| Az adat megnevezése | e-mail cím (újdonság értesítő) |
| Az adat felhasználása | marketing tevékenység |
| Az adatkezelés jogalapja | az Érintett hozzájárulása |
| Az adat megőrzési ideje | az Érintett leiratkozásáig |
Az Adatkezelő tevékenységének adatkezelése önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapul. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetében az Érintett e hozzájárulását az adatkezelés bármely szakában visszavonhatja.
Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről az Adatkezelő értesíti az Érintettet.
Felhívjuk az Adatkezelő részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az Érintett hozzájárulásának beszerzése.
Az Adatkezelő adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
- 2011. évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) - a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
- 2013. évi V. törvény - a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
- 2000. évi C. törvény - a számvitelről (Számv. tv.);
- 2017. évi LIII. törvény - a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
- 2013. évi CCXXXVII. törvény - a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról (Hpt.).
A személyes adatok (vagyis azok az adatok, amelyek az Érintett személyével kapcsolatba hozhatók) a következő módon kerülhetnek az Adatkezelő kezelésébe:
- egyfelől az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az Érintett által használt számítógéppel, a böngésző típusával, a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzőivel (beállított nyelv), IP-címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek az Adatkezelő számítógépes rendszerében,
- másfelől az Érintett is megadhatja nevét, elérhetőségét vagy más adatait, ha a honlap használata során kapcsolatba kíván lépni a könyv-diszkont.hu webáruház üzemeltetőjével.
Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer az Érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adat egyéb személyes felhasználói adatokkal - törvény által kötelezővé tett esetek kivételével - össze nem kapcsolható. Az adathoz kizárólag az Adatkezelő fér hozzá.
- Express One Hungary Kft.
- FOXPOST Zrt.
- Actris Kft. (eLogisztika): 1066 Budapest, Teréz krt. 32.
- Barion Payment Zrt. (bankkártyás fizetési szolgáltató)
- Barion Payment Zrt. (Barion Pixel)
- Tárhely.Eu Kft. (tárhely szolgáltató)
- Online Comparison Shoppping Kft. (Árukereső)
- Google Analytics
- Google adatvédelmi irányelvek
- Google üzlezi adatok
- Facebook
- Creative Ranking Kft. (Könyvár): 2083 Solymár, Erdő u. 21.
- Contendente Insieme Kft. (könyvelés): 2151 Fót, Györffy István u. 5.
- Kontír Professional Kft. (könyvelés)
Az Érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve - a kötelező adatkezelések kivételével - törlését, visszavonását az Adatkezelő fenti elérhetőségein, kizárólag írásban.
A B-Supp Kft. megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az Érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15-22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.
Az Érintett kérheti a B-Supp Kft. által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését
Az Érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a B-Supp Kft. indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
- személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
- az Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- az Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
- a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges:
- a vélemény nyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
- a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
- a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján;
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az Érintett kérésére a B-Supp Kft. korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
- az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
- az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
- az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen - ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Az Érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen - ideértve a profilalkotást is - alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Az Érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
Az Érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefonszám: +36 1 391 14 00
E-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: http://www.naih.hu
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt.
A B-Supp Kft. a hatóságok részére - amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte - személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
